Tietosuoja
Tämä tietosuojaseloste kertoo henkilötietojen käsittelystä osoitteessa www.isg-express.com. Tilanne: toukokuu 2026.
1. Tietosuoja lyhyesti
Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia tietoja, joiden perusteella teidät voidaan tunnistaa henkilökohtaisesti (esim. nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, toimitusosoite). Tietojanne kerätään tällä verkkosivustolla, kun täytätte varaus-, takaisinsoitto- tai yhteydenottolomakkeen tai otatte meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse. Tämän lisäksi teknisiä tietoja (esim. IP-osoite, selain, käynnin ajankohta) kerätään automaattisesti sivuston virheettömän toiminnan varmistamiseksi.
2. Rekisterinpitäjä
Tämän verkkosivuston tietojenkäsittelystä vastaava rekisterinpitäjä GDPR:n (tietosuoja-asetus) tarkoittamalla tavalla on:
ISG Express Logistik GmbH Zillenhardtstraße 41 73037 Göppingen
Puhelin: +49 7161 970 99 0 Sähköposti: service@isg-logistik.de
3. Tietosuojavastaava
Olemme nimittäneet ulkopuolisen tietosuojavastaavan:
DataGAP GmbH Herr Markus Altenburg Bessemstraße 82 12103 Berlin
Puhelin: +49 30 5771 0513 Sähköposti: team@datagap.de
4. Verkkosivuston ylläpito (Vercel)
Tätä verkkosivustoa ylläpitää Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA (jäljempänä "Vercel"). Verkkosivustoa avattaessa käsitellään teknisiä lokitietoja (erityisesti IP-osoite, selain, käyttöjärjestelmä, ajankohta) siltä osin kuin se on tarpeen sivuston luotettavan toiminnan kannalta (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).
Vercel käsittelee tietoja myös Yhdysvalloissa. Olemme tehneet Vercelin kanssa henkilötietojen käsittelyä koskevan sopimuksen (AVV, Auftragsverarbeitungsvertrag) ja perustamme henkilötietojen siirron Yhdysvaltoihin EU:n komission vakiosopimuslausekkeisiin. Lisätietoja: https://vercel.com/legal/privacy-policy
5. Tietojen kerääminen ja käsittely kyselyiden ja varausten yhteydessä
Kun teette varauksen osoitteessa www.isg-express.com tai täytätte jonkin lomakkeistamme (takaisinsoitto, yhteydenotto, kiinteän hinnan tarjouspyyntö), käsittelemme syöttämiänne tietoja (esim. nimi, yritys, sähköpostiosoite, puhelinnumero, nouto- ja toimitusosoite, lähetystiedot) sopimuksen valmistelua ja täyttämistä varten (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta) sekä pyyntönne käsittelemiseksi (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).
Tiedot säilyvät meillä, kunnes pyydätte niiden poistamista, peruutatte suostumuksenne tai säilyttämisen tarkoitus lakkaa. Lakisääteiset säilytysajat (erityisesti HGB:n (Saksan kauppalaki) ja AO:n (Saksan veromenettelylaki) mukaiset) pysyvät tästä huolimatta voimassa.
6. Maksunvälitys Stripen kautta
Varausprosessin maksunvälitykseen käytämme Stripe-palvelua, jota tarjoaa Euroopassa Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanti (jäljempänä "Stripe").
Kun valitsette maksutavan (luottokortti, Apple Pay, Google Pay, Klarna, PayPal, SEPA-suoraveloitus), maksutietonne välitetään Stripelle ja käsitellään yksinomaan siellä. Me saamme ainoastaan tiedon maksun onnistumisesta tai epäonnistumisesta. Oikeusperusteena on GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta (sopimuksen täyttäminen).
Stripe voi siirtää henkilötietoja myös Yhdysvaltoihin, ja siirto perustuu EU:n komission vakiosopimuslausekkeisiin. Lisätietoja: https://stripe.com/de/privacy
7. Osoitteiden automaattinen täydennys Google Placesin kautta
Osoitteiden automaattiseen täydennykseen varauslomakkeissamme käytämme Google Places API -rajapintaa, jonka tarjoaa Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti (jäljempänä "Google"). Kun kirjoitatte osoitetta, syötetyt merkit välitetään palvelinvälityspalvelimellemme ja sieltä edelleen Googlelle. Google palauttaa sopivat osoite-ehdotukset.
Käsittely perustuu oikeutettuun etuumme nopeasta ja virheettömästä osoitteen syöttämisestä (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Google voi siirtää tietoja myös Yhdysvaltoihin, ja siirto perustuu EU:n komission vakiosopimuslausekkeisiin. Lisätietoja: https://policies.google.com/privacy
8. Evästeet
Tämä verkkosivusto ei käytä seuranta- tai analytiikkaevästeitä. Käytössä ovat ainoastaan teknisesti välttämättömät evästeet ja paikallinen tallennustila (esim. valitun kielen ja varauksen välivaiheiden tallentamiseen). Oikeusperusteena on § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG (Saksan telemedia- ja televiestintätietosuojalaki) sekä GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta.
9. Oikeutenne
Teillä on milloin tahansa oikeus saada maksutta tieto tallennetuista henkilötiedoistanne (GDPR 15 artikla), oikeus tietojen oikaisemiseen (16 artikla), poistamiseen (17 artikla), käsittelyn rajoittamiseen (18 artikla), käsittelyn vastustamiseen (21 artikla) sekä tietojen siirtämiseen (20 artikla). Voitte peruuttaa antamanne suostumuksen milloin tahansa tulevaisuuden osalta.
Teillä on lisäksi oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle, ISG:n osalta tämä on Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (Baden-Württembergin osavaltion tietosuoja- ja tiedonvapausvaltuutettu), Königstraße 10a, 70173 Stuttgart.
10. SSL-/TLS-salaus
Tämä sivusto käyttää SSL- tai TLS-salausta. Tunnistatte salatun yhteyden osoiterivin alussa olevasta "https"-merkinnästä sekä selaimenne lukkosymbolista. Kun salaus on käytössä, kolmannet osapuolet eivät voi lukea meille lähettämiänne tietoja.
11. Mainossähköpostien kieltäminen
Kiellämme täten yhteystietojen ja oikeudellisten tietojen julkaisuvelvollisuuden nojalla julkaistujen yhteystietojen käytön nimenomaisesti pyytämättömän mainonnan ja tiedotusaineiston lähettämiseen. Sivuston ylläpitäjät pidättävät nimenomaisesti oikeuden ryhtyä oikeudellisiin toimenpiteisiin, jos mainostietoja lähetetään pyytämättä (esim. roskapostina).