Általános Szerződési Feltételek

(1) A jelen Általános szerződési feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) az ISG Express Logistik GmbH, Zillenhardtstraße 41, 73037 Göppingen (a továbbiakban: „ISG”) és a Megbízó között a www.isg-express.com oldalon elérhető online foglalási felületen (a továbbiakban: „Platform”) létrejövő valamennyi szerződésre irányadók.

(2) Kiegészítésként a Német Szállítmányozói Általános Feltételek 2017 (ADSp 2017) mindenkor hatályos változata alkalmazandó. Ezek a www.dslv.org oldalon hozzáférhetők, és a Megbízó kérésére bármikor díjmentesen rendelkezésre bocsátjuk. Ellentmondás esetén a jelen ÁSZF rendelkezései megelőzik az ADSp 2017 rendelkezéseit.

(3) A Platform kizárólag a BGB (német polgári törvénykönyv) 14. §-a értelmében vett vállalkozóknak szól. A foglalással a Megbízó kijelenti, hogy ipari, kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenysége gyakorlása keretében jár el.

(1) A szolgáltatások és az árak Platformon való megjelenítése nem minősül kötelező érvényű ajánlatnak, hanem a Megbízó ajánlattételére való felhívásnak.

(2) A foglalásnak a foglalási folyamat utolsó lépésében történő megerősítésével a Megbízó kötelező érvényű ajánlatot tesz. A szerződés az ISG e-mailben megküldött megrendelés-visszaigazolásának kézhezvételével jön létre.

(3) Azonnali fizetéssel történő foglalás esetén a szerződés a fizetési eszköz sikeres megterhelésével jön létre.

(1) A foglalási visszaigazolásban feltüntetett fixár kötelező érvényű, feltéve, hogy a foglalásban megadott, küldeményre vonatkozó adatok (méretek, súly, csomagok száma, felrakodási és lerakodási hely, időpontok) helyesek és hiánytalanok.

(2) Ha az átvételkor kiderül, hogy a tényleges küldemény eltér a megadott adatoktól (különösen többletsúly, nagyobb térfogat, további megállók vagy megváltozott időablakok esetén), az ISG fenntartja a jogot, hogy az árat ennek megfelelően kiigazítsa vagy a fuvarozást megtagadja. A Megbízót erről előzetesen tájékoztatjuk.

(3) A felrakodási vagy lerakodási helyen felmerülő, az ISG-nek fel nem róható várakozási időt az első 30 perc letelte után minden megkezdett óra után 60,00 EUR nettó összeggel számítjuk fel.

(1) A Megbízó köteles a küldeményt a valóságnak megfelelően és hiánytalanul leírni (tartalom, méretek, súly, különleges tulajdonságok).

(2) A küldeményt szállításbiztosan kell csomagolni. Az elégtelen csomagolásból eredő károk vagy többletráfordítás (különösen újracsomagolás, visszaküldés) a Megbízót terhelik.

(3) A veszélyes árut (ADR) a foglaláskor jelölni kell. A veszélyes áru be nem jelentett fuvarozása tilos, és feljogosítja az ISG-t a rendkívüli felmondásra.

A fuvarozásból különösen az alábbiak vannak kizárva: készpénz, értékpapírok, nemesfémek, 1.000 EUR darabértéket meghaladó ékszerek, 5.000 EUR darabértéket meghaladó műalkotások, élő állatok, holttestek, kábítószerek, a jogszabályban megengedett fuvarozás keretein kívüli fegyverek és lőszerek, radioaktív anyagok, gyorsan romló élelmiszerek, valamint minden olyan áru, amelynek fuvarozása a hatályos jogba ütközik. A kizárt áruk teljes listája a www.isg-express.com/verbotene-gueter oldalon érhető el.

(1) A lemondás díjmentesen lehetséges mindaddig, amíg az átvételig több mint 4 óra van hátra.

(2) A megállapodás szerinti átvételi időpontot megelőző 4 órán belüli, de legalább 1 órával korábbi lemondás esetén a fixár 50 %-ának megfelelő lemondási díj esedékes.

(3) A megállapodás szerinti átvételi időpont előtt kevesebb mint 1 órával történő lemondás esetén, illetve a jármű átvételi helyre érkezését követően a teljes fixár esedékessé válik.

(4) A lemondás szövegszerű formát igényel (a service@isg-logistik.de címre küldött e-mail elegendő).

(1) A fizetés a Megbízónak a foglalási folyamat során tett választása szerint történik: hitelkártyával, Apple Pay, Google Pay, Klarna, PayPal, SEPA-beszedési megbízással vagy, hitelképességi vizsgálatot követően, számlára.

(2) Azonnali fizetés esetén az összeg a szerződés létrejöttekor kerül terhelésre. Számlás fizetés esetén az összeg a számla kiállításától számított 14 napon belül, levonás nélkül esedékes.

(3) Fizetési késedelem esetén az ISG jogosult törvényes mértékű késedelmi kamatot, valamint a BGB (német polgári törvénykönyv) 288. § (5) bekezdése szerinti, felszólításonként 40,00 EUR összegű felszólítási átalányt érvényesíteni.

(1) Az ISG felelőssége a küldeményben bekövetkezett károkért az ADSp 2017 szerint alakul. A rendes felelősség a sérült vagy elveszett áru kilogrammonként 8,33 különleges lehívási jogra (SDR), de káreseményenként legfeljebb 1,25 millió EUR-ra korlátozott (ADSp 2017 23. pont).

(2) Ezt meghaladó felelősséget a Megbízó értéknyilatkozat kikötésével vagy szállítmánybiztosítás megkötésével érhet el. Az ISG kérésre megfelelő biztosítást közvetít.

(3) Szándékosság és súlyos gondatlanság esetén az ISG korlátlanul felel.

(4) A közvetett károkért, az elmaradt haszonért és a következményi károkért való felelősség kizárt, kivéve, ha szándékosság vagy súlyos gondatlanság áll fenn.

Az ISG a Megbízó személyes adatait kizárólag a szerződés teljesítése céljából és a jogszabályi előírások keretei között kezeli. A részletek a www.isg-express.com/datenschutz oldalon elérhető adatvédelmi nyilatkozatból következnek.

(1) A szerződéses jogviszonyból eredő valamennyi kötelezettség teljesítésének helye Göppingen.

(2) A jelen szerződéses jogviszonyból eredő valamennyi jogvitára kizárólagosan Göppingen bírósága illetékes, feltéve, hogy a Megbízó kereskedő, közjogi jogi személy vagy közjogi különvagyon. Az ISG jogosult a Megbízót annak általános illetékességi helyén is perelni.

(3) Kizárólag a Németországi Szövetségi Köztársaság joga alkalmazandó, az ENSZ nemzetközi adásvételi egyezményének (CISG) kizárásával.

(1) A jelen ÁSZF módosítása és kiegészítése, valamint a mellékmegállapodások szövegszerű formát igényelnek.

(2) Amennyiben a jelen ÁSZF egyes rendelkezései érvénytelenek lennének vagy azzá válnának, a többi rendelkezés érvényessége ettől érintetlen marad. Az érvénytelen rendelkezés helyébe a törvényi szabályozás lép.