Ugrás a tartalomra
ISG Express Logistik

GYIK

Gyakori kérdések.

Amit még tudni szeretne. Megválaszoljuk, éjszaka is.

  • Németországban 60 percen belül, egész Európában legfeljebb 120 percen belül a megbízás visszaigazolása után.

  • Igen. 10 percen belül, kötelező érvénnyel, rejtett költségek nélkül. Amit lát, azt fizeti.

  • Átrakóraktár nélkül dolgozunk. Az átvétel után küldeménye megállás és átrakodás nélkül, közvetlenül a címzetthez halad. Ez gyorsabb, kíméletesebb és jobban tervezhető.

  • A leveltől és dokumentumtól a csomagon és raklapon át egészen a teljes rakományig a 24 tonnásban. Gépalkatrészek, pótalkatrészek, kiállítási áru, érzékeny vagy időkritikus áru. Terjedelmes és nehéz áruk is emelőplatóval vagy daruval.

  • Igen, szállítmánybiztosítás Németországban és egész Európában. Magasabb fedezet igény esetén.

  • Igen, az ügyfélportálon, az átvételi igazolással és a bizonylatokkal együtt. Diszpécsere minden állapotváltozásnál aktívan tájékoztatja Önt.

  • Igen, egész Európában, a vámkezeléssel együtt. Hat telephely Németországban és Lengyelországban rövid útvonalakat biztosít Közép-Kelet-Európában és a Benelux államokban.

  • Igen, valódi 24/7 diszpozíció, éjszaka és hétvégén is. Egy diszpécsert ér el, nem egy jegyrendszert.

  • Nem, a megbízásokat önálló alvállalkozóknak adjuk ki. Nincs állandó alkalmazás, minden megbízás önálló fuvarozási szerződés.

  • A platform regisztrációja és használata ingyenes. Nincs alapdíj és nincs jutalék a fix árán.

  • Egyedi szállítási megbízásokat közvetítünk, nem garantált teljes kihasználtságot. Ön látja a megfelelő megkereséseket, és maga dönti el, melyiket vállalja.

  • Járművenként egy megbízást vállal. Kivételt a részrakományok jelentenek a teherautós szállításoknál.

  • Megbízásonként fix fuvardíjat kap. A kézbesítés után kiállítja a számláját, a fizetés a számla beérkezésétől számított 14 napon belül történik.

  • Igen. Mi nem biztosítunk járműveket, Önnek legalább egy saját járműre van szüksége.

  • Igen. A személygépkocsik alkalmasak dokumentált kézbesítésekre, mint levelek és dokumentumok.

  • Egy bejegyzett vállalkozás, egy érvényes fuvarozói biztosítás és legalább egy saját jármű.

  • A regisztráció után feltölti a profiljában az iparűzési engedélyét és a fuvarozói biztosítását.

  • Általában néhány nappal a dokumentumai feltöltése után. A teljes folyamat online zajlik, helyszíni időpont nem szükséges.

  • Egy szállítmánybiztosítás vállalkozók számára, akik idegen árut szállítanak. Fedezi a rakományban a szállítás során keletkezett károkat, és nem tévesztendő össze a gépjármű-felelősségbiztosítással vagy az üzemi felelősségbiztosítással. Legalább 40.000 euró fedezet ajánlott.

  • Aki önálló vállalkozó lesz, be kell jelentenie a vállalkozását az illetékes hatóságnál. Igazolást kap a vállalkozási adataival és a bejelentett tevékenységgel.

  • Megfelelő megkereséseket kap e-mailben vagy telefonon. Csapatunk személyesen jelentkezik, és elküldi Önnek a szállítási részleteket.

  • Küldje a számlát és az átvételi igazolást két külön PDF-fájlként e-mailben. Ne felejtse el a megbízási számunkat a számlán.

  • Igen. Egy aláírt átvételi igazolás vagy CMR igazolja a kézbesítés időpontját és a címzettet. Enélkül nem lehetséges fizetés.

  • Diszpozíciónkat telefonon és e-mailben éri el. Kérdés esetén személyesen jelentkezünk.

Maradt még egy kérdése? Hívjon minket 24/7 a következő számon: +49 7161 970 99 0.

+49 7161 970 99 0Szállítás foglalása