Privacyverklaring

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse). Ihre Daten werden auf dieser Website erhoben, wenn Sie ein Buchungs-, Rückruf- oder Kontaktformular ausfüllen oder per E-Mail bzw. Telefon Kontakt mit uns aufnehmen. Daneben werden technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browser, Zeitpunkt des Aufrufs) automatisch erhoben, um den fehlerfreien Betrieb der Seite sicherzustellen.

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:

ISG Express Logistik GmbH Zillenhardtstraße 41 73037 Göppingen

Telefon: +49 7161 970 99 0 E-Mail: service@isg-logistik.de

Wir haben einen externen Datenschutzbeauftragten benannt:

DataGAP GmbH Herr Markus Altenburg Bessemstraße 82 12103 Berlin

Telefon: +49 30 5771 0513 E-Mail: team@datagap.de

Diese Website wird gehostet bei der Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA (nachfolgend "Vercel"). Beim Aufruf der Website werden technische Logs (insbesondere IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Zeitpunkt) verarbeitet, soweit dies für den zuverlässigen Betrieb erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Vercel verarbeitet Daten auch in den USA. Wir haben mit Vercel einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen und stützen die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen: https://vercel.com/legal/privacy-policy

Wenn Sie eine Buchung über www.isg-express.com vornehmen oder eines unserer Formulare (Rückruf, Kontakt, Festpreis-Anfrage) ausfüllen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Abhol- und Lieferadresse, Sendungsangaben) zur Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie eine Löschung verlangen, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Speicherung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insb. nach HGB und AO) bleiben unberührt.

Für die Zahlungsabwicklung im Buchungsprozess setzen wir den Dienst Stripe ein, angeboten in Europa durch Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend "Stripe").

Bei Auswahl einer Zahlungsmethode (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna, PayPal, SEPA-Lastschrift) werden Ihre Zahlungsdaten an Stripe übermittelt und ausschließlich dort verarbeitet. Wir erhalten lediglich die Information über den Erfolg oder Misserfolg der Zahlung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung).

Stripe kann personenbezogene Daten auch in die USA übertragen; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen: https://stripe.com/de/privacy

Zur Adress-Autovervollständigung in unseren Buchungsformularen nutzen wir die Google Places API der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend "Google"). Beim Eintippen einer Adresse werden die eingegebenen Zeichen an unseren Server-Proxy übermittelt und von dort an Google weitergeleitet. Google liefert passende Adressvorschläge zurück.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer schnellen und fehlerfreien Adresseingabe (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Google kann Daten auch in die USA übertragen; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

Diese Website setzt keine Tracking- oder Analyse-Cookies. Es werden ausschließlich technisch notwendige Cookies bzw. lokaler Speicher verwendet (z. B. zur Speicherung der gewählten Sprache und der Buchungs-Zwischenstände). Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21) sowie Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Ihnen steht außerdem ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu — für ISG der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Königstraße 10a, 70173 Stuttgart.

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