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FAQ

Veelgestelde vragen.

Wat u nog meer wilt weten. Wij beantwoorden het, ook 's nachts.

  • 60 min in Duitsland, max 120 min in heel Europa na orderbevestiging.

  • Ja. Binnen 10 minuten, bindend, zonder verborgen kosten. Wat u ziet, betaalt u.

  • Wij werken zonder overslagdepots. Na ophalen gaat uw zending direct naar de ontvanger, zonder tussenstops of overladen. Sneller, voorzichtiger, beter planbaar.

  • Van brieven en documenten tot pakketten, pallets en volle vrachten tot 24 ton. Machineonderdelen, reservedelen, beursmateriaal, tijdkritische of gevoelige vracht. Volumineuze en zware goederen via laadklep of kraan.

  • Ja, transportverzekering in heel Duitsland en Europa. Hogere dekking op aanvraag.

  • Ja, in het klantenportaal, inclusief POD en documenten. Uw dispatcher informeert u actief bij elke statusverandering.

  • Ja, in heel Europa inclusief douane. Zes vestigingen in Duitsland en Polen houden routes naar CEE en Benelux kort.

  • Ja, echte 24/7-dispatching, ook 's nachts en in het weekend. U krijgt een dispatcher aan de lijn, geen ticketsysteem.

  • Nein, wir vergeben Aufträge an selbstständige Subunternehmer. Es gibt keine feste Anstellung, jeder Auftrag ist ein eigenständiger Frachtvertrag.

  • Registrierung und Nutzung der Plattform sind kostenlos. Es gibt keine Grundgebühr und keine Provision auf Ihren Festpreis.

  • Wir vermitteln einzelne Transportaufträge, keine garantierte Vollauslastung. Sie sehen passende Anfragen und entscheiden selbst, welche Sie übernehmen.

  • Pro Fahrzeug übernehmen Sie einen Auftrag. Ausnahme sind Teilladungen bei LKW-Transporten.

  • Sie erhalten einen festen Frachtpreis pro Auftrag. Nach der Zustellung stellen Sie Ihre Rechnung, die Zahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungseingang.

  • Ja. Wir stellen keine Fahrzeuge, Sie benötigen mindestens ein eigenes Fahrzeug.

  • Ja. PKW eignen sich für dokumentierte Zustellungen wie Briefe und Dokumente.

  • Ein eingetragenes Gewerbe, eine gültige Frachtführerversicherung und mindestens ein eigenes Fahrzeug.

  • Nach der Registrierung laden Sie Ihre Gewerbeanmeldung und Ihre Frachtführerversicherung in Ihrem Profil hoch.

  • In der Regel wenige Tage nach dem Hochladen Ihrer Dokumente. Der gesamte Prozess läuft online, ein Termin vor Ort ist nicht nötig.

  • Eine Transportversicherung für Unternehmer, die fremde Ware befördern. Sie kommt für Schäden an der Fracht während des Transports auf und ist nicht mit der KFZ-Haftpflicht oder der Betriebshaftpflicht zu verwechseln. Empfohlen sind mindestens 40.000 Euro Deckung.

  • Wer sich selbstständig macht, muss sein Gewerbe bei der zuständigen Behörde anmelden. Sie erhalten eine Bescheinigung mit Ihren Unternehmensdaten und der angemeldeten Tätigkeit.

  • Sie erhalten passende Anfragen per E-Mail oder Anruf. Unser Team meldet sich persönlich und schickt Ihnen die Transportdetails.

  • Senden Sie Rechnung und Liefernachweis als zwei separate PDF-Dateien per E-Mail. Vergessen Sie nicht unsere Auftragsnummer auf der Rechnung.

  • Ja. Ein unterschriebener Liefernachweis oder CMR bestätigt Zeitpunkt und Empfänger der Zustellung. Ohne ihn ist keine Zahlung möglich.

  • Unsere Disposition erreichen Sie telefonisch und per E-Mail. Bei Rückfragen melden wir uns persönlich.

Nog een vraag? Bel ons 24/7 op +49 7161 970 99 0.

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