Hopp til innhold

FAQ

Vanlige spørsmål.

Det du ellers vil vite. Vi svarer på det, også om natten.

  • I hele Tyskland innen 60 min., i hele Europa innen maks 120 min. etter ordrebekreftelse.

  • Ja. Innen 10 minutter, bindende, uten skjulte kostnader. Det du ser, betaler du.

  • Vi arbeider uten omlastingslager. Etter henting kjøres forsendelsen din uten mellomstopp og uten omlasting direkte til mottakeren. Det er raskere, skånsommere og bedre planleggbart.

  • Fra brev og dokument via pakker og paller til fullast i 24-tonneren. Maskindeler, reservedeler, messegods, sensitive eller tidskritiske varer. Også store og tunge varer med løftelem eller kran.

  • Ja, transportforsikring i hele Tyskland og Europa. Høyere dekning på forespørsel.

  • Ja, i kundeportalen, inkludert POD og bilag. Disponenten din informerer deg aktivt ved hvert statusskifte.

  • Ja, i hele Europa, inkludert tollbehandling. Seks lokasjoner i Tyskland og Polen sørger for korte veier i CEE og Benelux.

  • Ja, ekte disponering 24/7, også om natten og i helgen. Du når en disponent, ikke et billettsystem.

  • Nei, vi tildeler oppdrag til selvstendige underleverandører. Det finnes ingen fast ansettelse, hvert oppdrag er en egen fraktavtale.

  • Registrering og bruk av plattformen er gratis. Det finnes ingen grunngebyr og ingen provisjon på fastprisen din.

  • Vi formidler enkeltstående transportoppdrag, ikke garantert full utnyttelse. Du ser passende forespørsler og bestemmer selv hvilke du tar på deg.

  • Per kjøretøy tar du på deg ett oppdrag. Unntaket er delelast ved lastebiltransport.

  • Du får en fast fraktpris per oppdrag. Etter leveringen sender du fakturaen din, betalingen skjer innen 14 dager etter mottak av fakturaen.

  • Ja. Vi stiller ikke kjøretøy til rådighet, du trenger minst ett eget kjøretøy.

  • Ja. Personbiler egner seg for dokumenterte leveringer som brev og dokumenter.

  • En registrert virksomhet, en gyldig fraktførerforsikring og minst ett eget kjøretøy.

  • Etter registreringen laster du opp næringsregistreringen og fraktførerforsikringen din i profilen din.

  • Vanligvis noen få dager etter at du har lastet opp dokumentene dine. Hele prosessen foregår på nettet, et oppmøte på stedet er ikke nødvendig.

  • En transportforsikring for næringsdrivende som frakter andres varer. Den dekker skader på lasten under transport og må ikke forveksles med bilansvarsforsikringen eller bedriftsansvarsforsikringen. Anbefalt er minst 40 000 euro i dekning.

  • Den som starter for seg selv, må registrere virksomheten sin hos den ansvarlige myndigheten. Du får en bekreftelse med bedriftsopplysningene dine og den registrerte aktiviteten.

  • Du mottar passende forespørsler på e-post eller telefon. Teamet vårt tar personlig kontakt og sender deg transportdetaljene.

  • Send faktura og leveringsbekreftelse som to separate PDF-filer per e-post. Ikke glem oppdragsnummeret vårt på fakturaen.

  • Ja. En signert leveringsbekreftelse eller CMR bekrefter tidspunkt og mottaker for leveringen. Uten den er ingen betaling mulig.

  • Du når disponeringen vår per telefon og e-post. Ved spørsmål tar vi personlig kontakt.

Fortsatt et spørsmål? Ring oss 24/7 på +49 7161 970 99 0.

+49 7161 970 99 0Bestill transport