Privatlivspolitik

Personoplysninger er alle data, hvormed du kan identificeres personligt (f.eks. navn, e-mailadresse, telefonnummer, leveringsadresse). Dine data indsamles på denne hjemmeside, når du udfylder en booking-, tilbagekalds- eller kontaktformular eller kontakter os pr. e-mail eller telefon. Derudover indsamles tekniske data (f.eks. IP-adresse, browser, tidspunktet for besøget) automatisk for at sikre en fejlfri drift af siden.

Dataansvarlig for databehandlingen på denne hjemmeside i GDPR's forstand er:

ISG Express Logistik GmbH Zillenhardtstraße 41 73037 Göppingen

Telefon: +49 7161 970 99 0 E-mail: service@isg-logistik.de

Vi har udpeget en ekstern databeskyttelsesrådgiver:

DataGAP GmbH Herr Markus Altenburg Bessemstraße 82 12103 Berlin

Telefon: +49 30 5771 0513 E-mail: team@datagap.de

Denne hjemmeside hostes hos Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA (herefter "Vercel"). Ved besøg på hjemmesiden behandles tekniske logfiler (navnlig IP-adresse, browser, styresystem, tidspunkt), i det omfang dette er nødvendigt for en pålidelig drift (art. 6 stk. 1 litra f GDPR).

Vercel behandler også data i USA. Vi har indgået en databehandleraftale (AVV) med Vercel og baserer overførslen af personoplysninger til USA på EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Yderligere oplysninger: https://vercel.com/legal/privacy-policy

Når du foretager en booking via www.isg-express.com eller udfylder en af vores formularer (tilbagekald, kontakt, forespørgsel om fast pris), behandler vi de data, du har indtastet (f.eks. navn, firma, e-mailadresse, telefonnummer, afhentnings- og leveringsadresse, oplysninger om forsendelsen), med henblik på indgåelse og opfyldelse af aftalen (art. 6 stk. 1 litra b GDPR) samt behandling af din henvendelse (art. 6 stk. 1 litra f GDPR).

Dataene forbliver hos os, indtil du anmoder om sletning, tilbagekalder dit samtykke, eller formålet med opbevaringen bortfalder. Lovbestemte opbevaringsfrister, navnlig efter HGB (den tyske handelslov) og AO (den tyske skatteforvaltningslov), berøres ikke heraf.

Til betalingsafviklingen i bookingprocessen anvender vi tjenesten Stripe, der i Europa udbydes af Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (herefter "Stripe").

Ved valg af en betalingsmetode (kreditkort, Apple Pay, Google Pay, Klarna, PayPal, SEPA-direkte debitering) overføres dine betalingsoplysninger til Stripe og behandles udelukkende dér. Vi modtager udelukkende oplysning om, hvorvidt betalingen er gennemført eller mislykket. Retsgrundlaget er art. 6 stk. 1 litra b GDPR (opfyldelse af aftalen).

Stripe kan også overføre personoplysninger til USA; overførslen sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Yderligere oplysninger: https://stripe.com/de/privacy

Til adresse-autofuldførelse i vores bookingformularer anvender vi Google Places API fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (herefter "Google"). Når du indtaster en adresse, sendes de indtastede tegn til vores server-proxy og videresendes derfra til Google. Google returnerer passende adresseforslag.

Behandlingen sker på grundlag af vores legitime interesse i en hurtig og fejlfri adresseindtastning (art. 6 stk. 1 litra f GDPR). Google kan også overføre data til USA; overførslen sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Yderligere oplysninger: https://policies.google.com/privacy

Denne hjemmeside anvender ikke tracking- eller analysecookies. Der anvendes udelukkende teknisk nødvendige cookies henholdsvis lokal lagring (f.eks. til lagring af det valgte sprog og bookingens mellemresultater). Retsgrundlaget er § 25 stk. 2 nr. 2 TTDSG (den tyske telekommunikations- og teledatabeskyttelseslov) samt art. 6 stk. 1 litra f GDPR.

Du har til enhver tid ret til gratis oplysning om dine lagrede personoplysninger (art. 15 GDPR), berigtigelse (art. 16), sletning (art. 17), begrænsning af behandlingen (art. 18), indsigelse mod behandlingen (art. 21) samt dataportabilitet (art. 20). Et afgivet samtykke kan du til enhver tid tilbagekalde med virkning for fremtiden.

Du har desuden ret til at indgive klage til den kompetente tilsynsmyndighed, for ISG er det der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Königstraße 10a, 70173 Stuttgart.

Denne side anvender en SSL- henholdsvis TLS-kryptering. En krypteret forbindelse genkender du på det foranstillede "https" i adresselinjen samt på låsesymbolet i din browser. Når krypteringen er aktiveret, kan de data, du sender til os, ikke læses med af tredjeparter.

Brugen af kontaktoplysninger, der er offentliggjort som led i oplysningspligten i kolofonen, til fremsendelse af reklame og informationsmateriale, som der ikke udtrykkeligt er anmodet om, frabedes hermed. Sidernes operatører forbeholder sig udtrykkeligt retslige skridt i tilfælde af uopfordret fremsendelse af reklameinformation (f.eks. via spam-e-mails).