Virksomhed · Forsikring og kvalitet
Auditerede processer. Fragtansvar inkluderet.
Vores kvalitetsstandarder har været certificeret i årevis: TÜV ISO 9001 for kvalitetsledelse, TÜV ISO 14001 for miljøledelse, EcoZert fra Creditreform for bæredygtighed. Fragtansvar efter ADSp i Tyskland og efter CMR internationalt, udvidet dækning efter ønske.
- ISO 9001 og 14001
- EcoZert-certificeret
TÜV Süd-certificeret
ISO9001
TÜV-kvalitetsledelse
ISO14001
TÜV-miljøledelse
EcoZert
Creditreform-bæredygtighed
24/7
Skadehotline
Certifikater
Auditerede standarder, hædrede standarder.
Vores processer gennemgår årlige TÜV Süd-audits. Du kan stole på dokumenterede, reproducerbare og revisionssikre procedurer.
Forsikring og kvalitet
Seks søjler, der sikrer din forsendelse.
Fragtansvar er gulvet, ikke loftet. Vi tilbyder udvidet dækning, dokumenterede processer og en 24/7-skadekanal, så en reklamation ikke bliver et andet problem.
Fragtansvar efter ADSp
Fragtansvar efter ADSp i Tyskland og efter CMR internationalt på hver forsendelse. Pr. kilo op til den lovbestemte maksimumgrænse, uden tillæg.
Udvidet forsikring
På forespørgsel udvidet dækning til forsendelser af høj værdi, prototyper og værdigenstande. Tilføj det blot i fastpris-beregneren.
Hurtig skadebehandling
Skade anmeldt, foto til disponeringen, løsning inden for 48 timer. Ingen eskaleringsløkker, ingen ticket-pingpong.
Dokumenterede processer
Hvert trin, afhentning, læsning, overdragelse, dokumenteres. Med foto, underskrift og tidsstempel, arkiveret revisionssikkert i 5 år.
Compliance-audit-klar
Vi leverer auditpakker til din compliance-afdeling: fragtbreve, overdragelsesprotokoller, GPS-data, alt tilgængeligt som eksport med et tryk på en knap.
Databeskyttelse efter GDPR
Persondata behandles udelukkende inden for EU, ISO 27001-tilpasset. Privatlivspolitikken er tilgængelig til enhver tid.
Hvad en skade udløser hos os
Skade anmeldt. Løsning på 48 timer.
Hvis noget går galt, er der ingen ticket-hotline hos os. Du sender et foto til disponeringen, disponenten åbner sagen, og hurtig skadebehandling går i gang. Du modtager et løsningsforslag inden for 24 timer, afregningen inden for 48 timer.
Forsikringssager er sjældne, med 100.000+ forsendelser om året er vores skadesrate under 0,1 %. Når det sker, er behandlingen hurtig og personlig. Intet callcenter, ingen formular-tetris.
Højere dækning til din forsendelse?
Tilføj blot udvidet forsikring i fastpris-beregneren. Eller ring til os, vi beregner individuelt for dine værdier.
Book nu. Fastpris på 10 minutter.
Online eller pr. e-mail. Vi afhenter og leverer, tilgængelige 24/7.
- Fastpris på 10 minutter, bindende
- Afhentning på 60 til 120 minutter
- Kan kontaktes 24/7, også i weekenden