FAQ
Ofte stillede spørgsmål.
Alt andet du vil vide. Vi svarer, også om natten.
60 min i Tyskland, maks. 120 min i hele Europa efter ordrebekræftelse.
Ja. Inden for 10 minutter, bindende, uden skjulte omkostninger. Hvad du ser, er hvad du betaler.
Vi arbejder uden omladningsterminaler. Efter afhentning kører din forsendelse direkte til modtageren uden stop eller omladning. Hurtigere, mere skånsomt og lettere at planlægge.
Fra breve og dokumenter til pakker, paller og fulde læs op til 24 tons. Maskindele, reservedele, messegods, tidskritisk eller følsomt gods. Voluminøse og tunge varer med lift eller kran.
Ja. Enhver forsendelse er omfattet af det lovpligtige fragtføreransvar efter ADSp (Tyskland) og CMR (international transport). En ekstra transportforsikring tilvælger du i fastprisberegneren som en selvstændig post.
Ja, i kundeportalen inkl. POD og bilag. Din disponent informerer dig aktivt ved hver statusændring.
Ja, hele Europa inkl. told. Seks lokationer i Tyskland og Polen holder ruter korte til CEE og Benelux.
Ja, ægte 24/7-disponering, også nætter og weekender. Du får fat i en disponent, ikke et ticket-system.
Nej, vi tildeler opgaver til selvstændige underleverandører. Der er ingen fast ansættelse, hver opgave er en selvstændig fragtaftale.
Registrering og brug af platformen er gratis. Der er hverken grundgebyr eller provision af din fastpris.
Vi formidler enkelte transportopgaver, ikke garanteret fuld belægning. Du ser relevante forespørgsler og bestemmer selv, hvilke du tager.
Du tager én opgave per køretøj. Undtagelsen er delpartier ved lastbiltransport.
Du får en fast fragtpris per opgave. Efter leveringen sender du din faktura, og betalingen sker inden for 14 dage efter modtagelsen af fakturaen.
Ja. Vi stiller ikke køretøjer til rådighed, du skal have mindst ét eget køretøj.
Ja. Personbiler egner sig til dokumenterede leveringer som breve og dokumenter.
En registreret virksomhed, en gyldig fragtføreransvarsforsikring og mindst ét eget køretøj.
Efter registreringen uploader du din virksomhedsregistrering og din fragtføreransvarsforsikring i din profil.
Som regel få dage efter, at du har uploadet dine dokumenter. Hele processen foregår online, og et fysisk møde er ikke nødvendigt.
En transportforsikring for virksomheder, der kører varer for andre. Den dækker skader på fragten under transporten og må ikke forveksles med bilens ansvarsforsikring eller erhvervsansvarsforsikringen. Vi anbefaler en dækning på mindst 40.000 euro.
Den, der bliver selvstændig, skal registrere sin virksomhed hos den relevante myndighed. Du får en attest med dine virksomhedsoplysninger og den registrerede aktivitet.
Du modtager relevante forespørgsler via e-mail eller telefon. Vores team kontakter dig personligt og sender dig transportdetaljerne.
Send faktura og leveringsdokumentation som to separate PDF-filer via e-mail. Husk vores ordrenummer på fakturaen.
Ja. En underskrevet leveringsdokumentation eller CMR bekræfter tidspunkt og modtager af leveringen. Uden den kan der ikke udbetales.
Du kan kontakte vores disponenter på telefon og e-mail. Er der spørgsmål, kontakter vi dig personligt.
Stadig et spørgsmål? Ring til os 24/7 på +49 7161 970 99 0.