Azienda · Assicurazione e qualità
Processi verificati. Responsabilità del vettore inclusa.
I nostri standard di qualità sono certificati TÜV da anni: ISO 9001 per la gestione della qualità, ISO 14001 per la gestione ambientale, EcoZert per la sostenibilità. La responsabilità del vettore secondo le ADSp vale in tutta Europa, copertura estesa su richiesta.
- ISO 9001 e 14001
- Certificato EcoZert
Certificato TÜV Süd
ISO9001
Gestione della qualità
ISO14001
Gestione ambientale
EcoZert
Sostenibilità
24/7
Hotline danni
Certificati
Standard verificati, standard premiati.
I nostri processi sono sottoposti ad audit annuali del TÜV Süd. Potete contare su procedure documentate, riproducibili e inalterabili.
Gestione della qualità ISO 9001
Gestione ambientale ISO 14001
Sostenibilità EcoZert
Focus Growth Champion 2026
FT 1000 Wachstumssieger 2026
Assicurazione e qualità
Sei pilastri che mettono al sicuro la vostra spedizione.
La responsabilità del vettore è il limite minimo, non quello massimo. Offriamo copertura estesa, processi documentati e un canale danni 24/7, affinché un reclamo non diventi un secondo problema.
Responsabilità del vettore secondo le ADSp
La responsabilità standard del vettore vale in tutta Europa su ogni spedizione. Al chilo fino al massimale di legge, senza sovrapprezzo.
Assicurazione estesa
Su richiesta, copertura estesa per spedizioni di alto valore, prototipi e merci preziose. Si aggiunge semplicemente nel calcolatore del prezzo fisso.
Gestione rapida dei danni
Danno segnalato, foto alla disposizione, soluzione entro 48 ore. Niente loop di escalation, niente ping-pong di ticket.
Processi documentati
Ogni passaggio, ritiro, carico, consegna, è documentato. Con foto, firma e marca temporale, archiviato in modo inalterabile per 5 anni.
Pronto per audit di compliance
Forniamo pacchetti di audit per il vostro reparto compliance: lettere di vettura, protocolli di consegna, dati GPS, tutto disponibile come esportazione con un clic.
Protezione dei dati secondo il GDPR
I dati personali sono trattati esclusivamente all'interno dell'UE, in linea con la norma ISO 27001. L'informativa sulla privacy è consultabile in qualsiasi momento.
Cosa attiva un danno presso di noi
Danno segnalato. Soluzione in 48 ore.
Se qualcosa va storto, da noi non c'è una hotline a ticket. Inviate una foto alla disposizione, l'addetto apre il fascicolo e parte la gestione rapida del danno. Ricevete una proposta di soluzione entro 24 ore, la liquidazione entro 48 ore.
I sinistri sono rari: con oltre 100.000 spedizioni all'anno il nostro tasso di danni è inferiore allo 0,1 %. Quando si verifica, la gestione è rapida e personale. Niente call center, niente tetris di moduli.
Copertura più elevata per la vostra spedizione?
Aggiungete semplicemente l'assicurazione estesa nel calcolatore del prezzo fisso. Oppure chiamateci, calcoliamo individualmente per i vostri valori.
Prenota ora. Prezzo fisso in 10 minuti.
Online o per telefono. Ritiriamo e consegniamo, reperibili 24/7.
- Prezzo fisso in 10 minuti, vincolante
- Ritiro in 60–120 minuti
- Reperibili 24/7, anche nel weekend