Häufige Fragen

• Bietet ISG-Express eine Festanstellung?

  Nee, wij geven opdrachten aan zelfstandige onderaannemers. Er is geen vast dienstverband, elke opdracht is een afzonderlijke vervoersovereenkomst.

• Was kostet die Nutzung?

  Registratie en gebruik van het platform zijn gratis. Er is geen basistarief en geen commissie op uw vaste prijs.

• Wie oft erhalte ich Aufträge?

  Wij bemiddelen losse transportopdrachten, geen gegarandeerde volledige bezetting. U ziet passende aanvragen en beslist zelf welke u aanneemt.

• Kann ich mehrere Aufträge gleichzeitig fahren?

  Per voertuig neemt u één opdracht aan. Deelladingen bij vrachtwagentransporten vormen de uitzondering.

• Wie und wann werde ich bezahlt?

  U ontvangt een vaste vrachtprijs per opdracht. Na de levering stuurt u uw factuur, de betaling volgt binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur.

• Brauche ich ein eigenes Fahrzeug?

  Ja. Wij stellen geen voertuigen ter beschikking, u heeft minstens één eigen voertuig nodig.

• Kann ich auch mit einem PKW fahren?

  Ja. Personenauto's zijn geschikt voor gedocumenteerde bezorgingen zoals brieven en documenten.

• Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen?

  Een ingeschreven onderneming, een geldige vervoerdersaansprakelijkheidsverzekering en minstens één eigen voertuig.

• Welche Dokumente muss ich einreichen?

  Na de registratie uploadt u in uw profiel uw inschrijving van de onderneming en uw vervoerdersaansprakelijkheidsverzekering.

• Wie lange dauert die Prüfung?

  Meestal enkele dagen na het uploaden van uw documenten. Het hele proces verloopt online, een afspraak ter plaatse is niet nodig.

• Was ist eine Frachtführerversicherung?

  Een transportverzekering voor ondernemers die goederen van derden vervoeren. Zij dekt schade aan de lading tijdens het transport en moet niet worden verward met de WA-verzekering van het voertuig of de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. Aanbevolen is een dekking van minstens 40.000 euro.

• Was ist eine Gewerbeanmeldung?

  Wie voor zichzelf begint, moet zijn onderneming bij de bevoegde instantie inschrijven. U ontvangt een bewijs met uw bedrijfsgegevens en de aangemelde activiteit.

• Wie finde und erhalte ich Aufträge?

  U ontvangt passende aanvragen per e-mail of telefoon. Ons team neemt persoonlijk contact met u op en stuurt u de transportgegevens.

• Wie stelle ich meine Rechnung?

  Stuur factuur en afleverbewijs als twee aparte PDF-bestanden per e-mail. Vergeet ons opdrachtnummer op de factuur niet.

• Brauche ich einen Liefernachweis?

  Ja. Een ondertekend afleverbewijs of een CMR bevestigt tijdstip en ontvanger van de levering. Zonder dat is betaling niet mogelijk.

• Wie erreiche ich ISG-Express?

  Onze planning is telefonisch en per e-mail bereikbaar. Bij vragen nemen wij persoonlijk contact met u op.

Nog een vraag? Bel ons 24/7 op +49 7161 970 99 0.