Vanlige spørsmål

• Tilbyr ISG-Express fast ansettelse?

  Nei, vi tildeler oppdrag til selvstendige underleverandører. Det finnes ingen fast ansettelse, hvert oppdrag er en egen fraktavtale.

• Hva koster bruken?

  Registrering og bruk av plattformen er gratis. Det finnes ingen grunngebyr og ingen provisjon på fastprisen din.

• Hvor ofte mottar jeg oppdrag?

  Vi formidler enkeltstående transportoppdrag, ikke garantert full utnyttelse. Du ser passende forespørsler og bestemmer selv hvilke du tar på deg.

• Kan jeg kjøre flere oppdrag samtidig?

  Per kjøretøy tar du på deg ett oppdrag. Unntaket er delelast ved lastebiltransport.

• Hvordan og når blir jeg betalt?

  Du får en fast fraktpris per oppdrag. Etter leveringen sender du fakturaen din, betalingen skjer innen 14 dager etter mottak av fakturaen.

• Trenger jeg et eget kjøretøy?

  Ja. Vi stiller ikke kjøretøy til rådighet, du trenger minst ett eget kjøretøy.

• Kan jeg også kjøre med en personbil?

  Ja. Personbiler egner seg for dokumenterte leveringer som brev og dokumenter.

• Hvilke krav må jeg oppfylle?

  En registrert virksomhet, en gyldig fraktførerforsikring og minst ett eget kjøretøy.

• Hvilke dokumenter må jeg sende inn?

  Etter registreringen laster du opp næringsregistreringen og fraktførerforsikringen din i profilen din.

• Hvor lang tid tar kontrollen?

  Vanligvis noen få dager etter at du har lastet opp dokumentene dine. Hele prosessen foregår på nettet, et oppmøte på stedet er ikke nødvendig.

• Hva er en fraktførerforsikring?

  En transportforsikring for næringsdrivende som frakter andres varer. Den dekker skader på lasten under transport og må ikke forveksles med bilansvarsforsikringen eller bedriftsansvarsforsikringen. Anbefalt er minst 40 000 euro i dekning.

• Hva er en næringsregistrering?

  Den som starter for seg selv, må registrere virksomheten sin hos den ansvarlige myndigheten. Du får en bekreftelse med bedriftsopplysningene dine og den registrerte aktiviteten.

• Hvordan finner og mottar jeg oppdrag?

  Du mottar passende forespørsler på e-post eller telefon. Teamet vårt tar personlig kontakt og sender deg transportdetaljene.

• Hvordan sender jeg fakturaen min?

  Send faktura og leveringsbekreftelse som to separate PDF-filer per e-post. Ikke glem oppdragsnummeret vårt på fakturaen.

• Trenger jeg en leveringsbekreftelse?

  Ja. En signert leveringsbekreftelse eller CMR bekrefter tidspunkt og mottaker for leveringen. Uten den er ingen betaling mulig.

• Hvordan når jeg ISG-Express?

  Du når disponeringen vår per telefon og e-post. Ved spørsmål tar vi personlig kontakt.

Fortsatt et spørsmål? Ring oss 24/7 på +49 7161 970 99 0.