Dataskydd
Denna integritetspolicy informerar dig om behandlingen av personuppgifter på www.isg-express.com. Status: maj 2026.
1. Dataskydd i korthet
Personuppgifter är alla uppgifter med vilka du kan identifieras personligen (t.ex. namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress). Dina uppgifter samlas in på denna webbplats när du fyller i ett boknings-, återuppringnings- eller kontaktformulär eller kontaktar oss via e-post eller telefon. Därutöver samlas tekniska uppgifter (t.ex. IP-adress, webbläsare, tidpunkt för besöket) in automatiskt för att säkerställa en felfri drift av webbplatsen.
2. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på denna webbplats i den mening som avses i GDPR är:
ISG Express Logistik GmbH Zillenhardtstraße 41 73037 Göppingen
Telefon: +49 7161 970 99 0 E-post: service@isg-logistik.de
3. Dataskyddsombud
Vi har utsett ett externt dataskyddsombud:
DataGAP GmbH Herr Markus Altenburg Bessemstraße 82 12103 Berlin
Telefon: +49 30 5771 0513 E-post: team@datagap.de
4. Hosting (Vercel)
Denna webbplats hostas hos Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA (nedan "Vercel"). När webbplatsen besöks behandlas tekniska loggar (särskilt IP-adress, webbläsare, operativsystem, tidpunkt) i den mån detta är nödvändigt för en tillförlitlig drift (artikel 6.1 f GDPR).
Vercel behandlar uppgifter även i USA. Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal (AVV) med Vercel och grundar överföringen av personuppgifter till USA på EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Mer information: https://vercel.com/legal/privacy-policy
5. Insamling och behandling i samband med förfrågningar och bokningar
När du gör en bokning via www.isg-express.com eller fyller i något av våra formulär (återuppringning, kontakt, förfrågan om fast pris) behandlar vi de uppgifter du har angett (t.ex. namn, företag, e-postadress, telefonnummer, hämtnings- och leveransadress, sändningsuppgifter) för att förbereda och genomföra avtalet (artikel 6.1 b GDPR) samt för att handlägga din förfrågan (artikel 6.1 f GDPR).
Uppgifterna finns kvar hos oss till dess att du begär radering, återkallar ditt samtycke eller ändamålet med lagringen bortfaller. Lagstadgade lagringstider (särskilt enligt HGB, den tyska handelslagen, och AO, den tyska skatteförfarandelagen) påverkas inte.
6. Betalningshantering via Stripe
För betalningshanteringen i bokningsprocessen använder vi tjänsten Stripe, som i Europa tillhandahålls av Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nedan "Stripe").
När du väljer en betalningsmetod (kreditkort, Apple Pay, Google Pay, Klarna, PayPal, SEPA-autogiro) överförs dina betalningsuppgifter till Stripe och behandlas uteslutande där. Vi får endast information om huruvida betalningen lyckades eller misslyckades. Rättslig grund är artikel 6.1 b GDPR (fullgörande av avtal).
Stripe kan även överföra personuppgifter till USA; överföringen sker på grundval av EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Mer information: https://stripe.com/de/privacy
7. Automatisk adresskomplettering via Google Places
För automatisk adresskomplettering i våra bokningsformulär använder vi Google Places API från Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nedan "Google"). När du skriver in en adress överförs de inmatade tecknen till vår serverproxy och vidarebefordras därifrån till Google. Google returnerar matchande adressförslag.
Behandlingen sker på grundval av vårt berättigade intresse av en snabb och felfri adressinmatning (artikel 6.1 f GDPR). Google kan även överföra uppgifter till USA; överföringen sker på grundval av EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Mer information: https://policies.google.com/privacy
8. Cookies
Denna webbplats använder inga spårnings- eller analyscookies. Endast tekniskt nödvändiga cookies respektive lokal lagring används (t.ex. för att spara valt språk och mellanlägena i bokningen). Rättslig grund är § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG (den tyska telekommunikations- och telemediedataskyddslagen) samt artikel 6.1 f GDPR.
9. Dina rättigheter
Du har när som helst rätt till kostnadsfri information om dina lagrade personuppgifter (artikel 15 GDPR), rättelse (artikel 16), radering (artikel 17), begränsning av behandlingen (artikel 18), invändning mot behandlingen (artikel 21) samt dataportabilitet (artikel 20). Ett lämnat samtycke kan du när som helst återkalla med verkan för framtiden.
Du har dessutom rätt att lämna in klagomål till den behöriga tillsynsmyndigheten, för ISG är detta Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Königstraße 10a, 70173 Stuttgart.
10. SSL-/TLS-kryptering
Denna sida använder SSL- respektive TLS-kryptering. En krypterad anslutning känner du igen på det inledande "https" i adressfältet samt på hänglåssymbolen i din webbläsare. När krypteringen är aktiverad kan de uppgifter som du överför till oss inte läsas av tredje part.
11. Invändning mot reklam-e-post
Användningen av kontaktuppgifter som publicerats inom ramen för impressumplikten för att skicka reklam och informationsmaterial som inte uttryckligen har efterfrågats bestrids härmed. Webbplatsens operatörer förbehåller sig uttryckligen rätten att vidta rättsliga åtgärder vid oombedd utskick av reklaminformation (t.ex. genom skräppost).