Företag · Försäkring & kvalitet
Granskade processer. Fraktansvar ingår.
Våra kvalitetsstandarder har varit certifierade i många år: TÜV ISO 9001 för kvalitetsledning, TÜV ISO 14001 för miljöledning, EcoZert från Creditreform för hållbarhet. Fraktansvar enligt ADSp inom Tyskland och enligt CMR internationellt, utökat skydd på begäran.
- ISO 9001 & 14001
- EcoZert-certifierad
TÜV Süd-certifierad
ISO9001
TÜV-kvalitetsledning
ISO14001
TÜV-miljöledning
EcoZert
Creditreform-hållbarhet
24/7
Skade-hotline
Certifikat
Granskade standarder, prisbelönta standarder.
Våra processer genomgår årliga TÜV-Süd-revisioner. Du kan lita på dokumenterade, reproducerbara och revisionssäkra förlopp.
Försäkring & kvalitet
Sex pelare som säkrar din sändning.
Fraktansvar är den nedre gränsen, inte den övre. Vi erbjuder utökad täckning, dokumenterade processer och en 24/7-skadekanal, så att en reklamation inte blir ett andra problem.
Fraktansvar enligt ADSp
Fraktansvar enligt ADSp inom Tyskland och enligt CMR internationellt på varje sändning. Per kilo upp till den lagstadgade maxgränsen, utan pristillägg.
Utökad försäkring
På begäran utökad täckning för högvärdiga sändningar, prototyper och värdegods. Enkelt att lägga till i fastpriskalkylatorn.
Snabbhantering av skador
Skada anmäld, foto till transportledningen, lösning inom 48 timmar. Inga eskaleringsslingor, inget ärende-pingpong.
Dokumenterade processer
Varje steg, upphämtning, lastning, överlämning, är dokumenterat. Med foto, underskrift och tidsstämpel, revisionssäkert arkiverat i 5 år.
Compliance-revisionsdugligt
Vi levererar revisionspaket för din compliance-avdelning: fraktsedlar, överlämningsprotokoll, GPS-data, allt med ett knapptryck som export.
Dataskydd enligt GDPR
Personuppgifter behandlas uteslutande inom EU, ISO 27001-anpassat. Integritetspolicyn är tillgänglig när som helst.
Vad en skada utlöser hos oss
Skada anmäld. Lösning inom 48 timmar.
När något går fel finns hos oss ingen ärende-hotline. Du skickar ett foto till transportledningen, transportledaren öppnar akten, och snabbhanteringen av skador startar. Du får inom 24 timmar ett lösningsförslag, inom 48 timmar regleringen.
Försäkringsfall är sällsynta, vid 100 000+ sändningar per år ligger vår skadefrekvens under 0,1 %. När det inträffar är hanteringen snabb och personlig. Inget callcenter, inget formulär-tetris.
Högre täckning för din sändning?
Lägg enkelt till utökad försäkring i fastpriskalkylatorn. Eller ring oss, vi kalkylerar individuellt för dina värden.
Boka nu. Fast pris på 10 minuter.
Online eller via e-post. Vi hämtar och levererar, tillgängliga 24/7.
- Fast pris på 10 minuter, bindande
- Upphämtning på 60 till 120 minuter
- Tillgänglig 24/7, även på helger