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FAQ

Časté otázky.

Co dalšího chcete vědět. Odpovíme i v noci.

  • 60 min v Německu, max 120 min v celé Evropě po potvrzení objednávky.

  • Ano. Do 10 minut, závazně, bez skrytých nákladů. Co vidíte, to zaplatíte.

  • Pracujeme bez překládacích skladů. Po vyzvednutí jede zásilka přímo k příjemci bez zastávek a překládky. Rychlejší, šetrnější, lépe plánovatelné.

  • Od dopisů a dokumentů přes balíky a palety až po celovůzové zásilky do 24 tun. Strojní díly, náhradní díly, veletržní zboží, citlivé či časově kritické zásilky. Rozměrné a těžké předměty zvedací plošinou nebo jeřábem.

  • Ano, přepravní pojištění v Německu i v celé Evropě. Vyšší krytí na vyžádání.

  • Ano, v zákaznickém portálu včetně POD a dokladů. Dispečer vás aktivně informuje při každé změně stavu.

  • Ano, po celé Evropě včetně cla. Šest poboček v Německu a Polsku zkracuje cesty do CEE a Beneluxu.

  • Ano, skutečný dispečink 24/7, včetně nocí a víkendů. Spojíte se s dispečerem, ne s ticketovým systémem.

  • Nein, wir vergeben Aufträge an selbstständige Subunternehmer. Es gibt keine feste Anstellung, jeder Auftrag ist ein eigenständiger Frachtvertrag.

  • Registrierung und Nutzung der Plattform sind kostenlos. Es gibt keine Grundgebühr und keine Provision auf Ihren Festpreis.

  • Wir vermitteln einzelne Transportaufträge, keine garantierte Vollauslastung. Sie sehen passende Anfragen und entscheiden selbst, welche Sie übernehmen.

  • Pro Fahrzeug übernehmen Sie einen Auftrag. Ausnahme sind Teilladungen bei LKW-Transporten.

  • Sie erhalten einen festen Frachtpreis pro Auftrag. Nach der Zustellung stellen Sie Ihre Rechnung, die Zahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungseingang.

  • Ja. Wir stellen keine Fahrzeuge, Sie benötigen mindestens ein eigenes Fahrzeug.

  • Ja. PKW eignen sich für dokumentierte Zustellungen wie Briefe und Dokumente.

  • Ein eingetragenes Gewerbe, eine gültige Frachtführerversicherung und mindestens ein eigenes Fahrzeug.

  • Nach der Registrierung laden Sie Ihre Gewerbeanmeldung und Ihre Frachtführerversicherung in Ihrem Profil hoch.

  • In der Regel wenige Tage nach dem Hochladen Ihrer Dokumente. Der gesamte Prozess läuft online, ein Termin vor Ort ist nicht nötig.

  • Eine Transportversicherung für Unternehmer, die fremde Ware befördern. Sie kommt für Schäden an der Fracht während des Transports auf und ist nicht mit der KFZ-Haftpflicht oder der Betriebshaftpflicht zu verwechseln. Empfohlen sind mindestens 40.000 Euro Deckung.

  • Wer sich selbstständig macht, muss sein Gewerbe bei der zuständigen Behörde anmelden. Sie erhalten eine Bescheinigung mit Ihren Unternehmensdaten und der angemeldeten Tätigkeit.

  • Sie erhalten passende Anfragen per E-Mail oder Anruf. Unser Team meldet sich persönlich und schickt Ihnen die Transportdetails.

  • Senden Sie Rechnung und Liefernachweis als zwei separate PDF-Dateien per E-Mail. Vergessen Sie nicht unsere Auftragsnummer auf der Rechnung.

  • Ja. Ein unterschriebener Liefernachweis oder CMR bestätigt Zeitpunkt und Empfänger der Zustellung. Ohne ihn ist keine Zahlung möglich.

  • Unsere Disposition erreichen Sie telefonisch und per E-Mail. Bei Rückfragen melden wir uns persönlich.

Máte ještě dotaz? Zavolejte nám 24/7: +49 7161 970 99 0.

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