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El responsable del tratamiento de los datos en este sitio web en el sentido del RGPD es:

ISG Express Logistik GmbH Zillenhardtstraße 41 73037 Göppingen

Teléfono: +49 7161 970 99 0 Correo electrónico: service@isg-logistik.de

Hemos designado a un delegado de protección de datos externo:

DataGAP GmbH Sr. Markus Altenburg Bessemstraße 82 12103 Berlin

Teléfono: +49 30 5771 0513 Correo electrónico: team@datagap.de

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Vercel trata datos también en los EE. UU. Hemos celebrado con Vercel un contrato de encargo del tratamiento (AVV) y basamos la transferencia de datos personales a los EE. UU. en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Más información: https://vercel.com/legal/privacy-policy

Cuando usted efectúa una reserva a través de www.isg-express.com o cumplimenta uno de nuestros formularios (solicitud de llamada, contacto, consulta de precio fijo), tratamos los datos introducidos por usted (p. ej., nombre, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de recogida y de entrega, datos del envío) para la preparación y la ejecución del contrato (art. 6, apdo. 1, letra b, RGPD), así como para la tramitación de su consulta (art. 6, apdo. 1, letra f, RGPD).

Los datos permanecen en nuestro poder hasta que usted solicite su supresión, revoque su consentimiento o deje de existir la finalidad de su conservación. Los plazos legales de conservación (en particular, conforme al HGB, Código de Comercio alemán, y a la AO, Ordenanza Tributaria alemana) no se ven afectados.

Para la tramitación de los pagos en el proceso de reserva utilizamos el servicio Stripe, ofrecido en Europa por Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda (en lo sucesivo, "Stripe").

Al seleccionar un método de pago (tarjeta de crédito, Apple Pay, Google Pay, Klarna, PayPal, domiciliación SEPA), sus datos de pago se transmiten a Stripe y se tratan exclusivamente allí. Nosotros únicamente recibimos la información sobre el éxito o el fracaso del pago. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b, RGPD (ejecución del contrato).

Stripe puede transferir datos personales también a los EE. UU.; la transferencia se realiza sobre la base de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Más información: https://stripe.com/de/privacy

Para el autocompletado de direcciones en nuestros formularios de reserva utilizamos la API de Google Places de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (en lo sucesivo, "Google"). Al escribir una dirección, los caracteres introducidos se transmiten a nuestro proxy de servidor y desde allí se reenvían a Google. Google devuelve las propuestas de dirección que correspondan.

El tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en una introducción de direcciones rápida y sin errores (art. 6, apdo. 1, letra f, RGPD). Google puede transferir datos también a los EE. UU.; la transferencia se realiza sobre la base de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Más información: https://policies.google.com/privacy

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Usted tiene en todo momento derecho a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados (art. 15 RGPD), a su rectificación (art. 16), a su supresión (art. 17), a la limitación del tratamiento (art. 18), a oponerse al tratamiento (art. 21), así como a la portabilidad de los datos (art. 20). Usted puede revocar en cualquier momento, con efectos para el futuro, un consentimiento otorgado.

Le asiste además el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en el caso de ISG, el Comisionado Estatal para la Protección de Datos y la Libertad de Información de Baden-Wurtemberg, Königstraße 10a, 70173 Stuttgart.

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