FAQ
Preguntas frecuentes.
Todo lo que quiera saber. Respondemos, también de noche.
60 min en Alemania, máx. 120 min en toda Europa tras confirmación.
Sí. En menos de 10 minutos, vinculante, sin costes ocultos. Lo que ve es lo que paga.
Trabajamos sin plataformas de tránsito. Tras la recogida el envío va directo al destinatario, sin paradas ni transbordos. Más rápido, más cuidadoso, mejor planificable.
Desde cartas y documentos a paquetes, palés y cargas completas de hasta 24 toneladas. Piezas de maquinaria, repuestos, material de feria, mercancía sensible o urgente. Voluminosos y pesados con plataforma o grúa.
Sí, seguro de transporte en Alemania y en Europa. Coberturas mayores bajo petición.
Sí, en el portal de cliente, con POD y documentos. Su despachador le avisa en cada cambio de estado.
Sí, por toda Europa con aduanas incluidas. Seis sedes en Alemania y Polonia acortan trayectos a CEE y Benelux.
Sí, despacho 24/7 real, incluidas noches y fines de semana. Habla con un despachador, no con un sistema de tickets.
Nein, wir vergeben Aufträge an selbstständige Subunternehmer. Es gibt keine feste Anstellung, jeder Auftrag ist ein eigenständiger Frachtvertrag.
Registrierung und Nutzung der Plattform sind kostenlos. Es gibt keine Grundgebühr und keine Provision auf Ihren Festpreis.
Wir vermitteln einzelne Transportaufträge, keine garantierte Vollauslastung. Sie sehen passende Anfragen und entscheiden selbst, welche Sie übernehmen.
Pro Fahrzeug übernehmen Sie einen Auftrag. Ausnahme sind Teilladungen bei LKW-Transporten.
Sie erhalten einen festen Frachtpreis pro Auftrag. Nach der Zustellung stellen Sie Ihre Rechnung, die Zahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungseingang.
Ja. Wir stellen keine Fahrzeuge, Sie benötigen mindestens ein eigenes Fahrzeug.
Ja. PKW eignen sich für dokumentierte Zustellungen wie Briefe und Dokumente.
Ein eingetragenes Gewerbe, eine gültige Frachtführerversicherung und mindestens ein eigenes Fahrzeug.
Nach der Registrierung laden Sie Ihre Gewerbeanmeldung und Ihre Frachtführerversicherung in Ihrem Profil hoch.
In der Regel wenige Tage nach dem Hochladen Ihrer Dokumente. Der gesamte Prozess läuft online, ein Termin vor Ort ist nicht nötig.
Eine Transportversicherung für Unternehmer, die fremde Ware befördern. Sie kommt für Schäden an der Fracht während des Transports auf und ist nicht mit der KFZ-Haftpflicht oder der Betriebshaftpflicht zu verwechseln. Empfohlen sind mindestens 40.000 Euro Deckung.
Wer sich selbstständig macht, muss sein Gewerbe bei der zuständigen Behörde anmelden. Sie erhalten eine Bescheinigung mit Ihren Unternehmensdaten und der angemeldeten Tätigkeit.
Sie erhalten passende Anfragen per E-Mail oder Anruf. Unser Team meldet sich persönlich und schickt Ihnen die Transportdetails.
Senden Sie Rechnung und Liefernachweis als zwei separate PDF-Dateien per E-Mail. Vergessen Sie nicht unsere Auftragsnummer auf der Rechnung.
Ja. Ein unterschriebener Liefernachweis oder CMR bestätigt Zeitpunkt und Empfänger der Zustellung. Ohne ihn ist keine Zahlung möglich.
Unsere Disposition erreichen Sie telefonisch und per E-Mail. Bei Rückfragen melden wir uns persönlich.
¿Aún tiene una duda? Llámenos 24/7 al +49 7161 970 99 0.