Przejdź do treści

FAQ

Najczęściej zadawane pytania.

Co jeszcze chcesz wiedzieć. Odpowiemy, także w nocy.

  • 60 min w Niemczech, maks. 120 min w Europie po potwierdzeniu zlecenia.

  • Tak. W 10 minut, wiążąco, bez ukrytych kosztów. To, co widzisz, to płacisz.

  • Pracujemy bez magazynów przeładunkowych. Po odbiorze przesyłka jedzie prosto do odbiorcy, bez przystanków i przeładunków. Szybciej, bezpieczniej i bardziej przewidywalnie.

  • Od listów i dokumentów po paczki, palety i pełne ładunki do 24 ton. Części maszyn, części zamienne, sprzęt targowy, ładunki wrażliwe lub pilne. Ładunki gabarytowe i ciężkie przy pomocy windy lub dźwigu.

  • Tak. Każda przesyłka podlega ustawowej odpowiedzialności przewoźnika według ADSp (Niemcy) i CMR (transport międzynarodowy). Dodatkowe ubezpieczenie transportu dobierają Państwo w kalkulatorze ceny ryczałtowej jako osobną pozycję.

  • Tak, w portalu klienta, w tym POD i dokumenty. Dyspozytor informuje aktywnie o każdej zmianie statusu.

  • Tak, w całej Europie wraz z odprawą celną. Sześć lokalizacji w Niemczech i Polsce skraca trasy do CEE i Beneluksu.

  • Tak, prawdziwa dyspozytornia 24/7, także w nocy i w weekendy. Dodzwonisz się do dyspozytora, a nie do systemu zgłoszeń.

  • Nie, zlecenia powierzamy samodzielnym podwykonawcom. Nie ma stałego zatrudnienia, każde zlecenie to odrębna umowa przewozu.

  • Rejestracja i korzystanie z platformy są bezpłatne. Nie ma opłaty podstawowej ani prowizji od Państwa ceny ryczałtowej.

  • Pośredniczymy w pojedynczych zleceniach transportowych, nie gwarantujemy pełnego obłożenia. Widzą Państwo dopasowane zapytania i sami decydują, które przyjąć.

  • Na jeden pojazd przyjmują Państwo jedno zlecenie. Wyjątkiem są ładunki częściowe przy transportach ciężarowych.

  • Za każde zlecenie otrzymują Państwo stałą stawkę frachtową. Po dostarczeniu wystawiają Państwo fakturę, płatność następuje w ciągu 14 dni od jej wpływu.

  • Tak. Nie udostępniamy pojazdów, potrzebują Państwo co najmniej jednego własnego pojazdu.

  • Tak. Samochody osobowe nadają się do dostaw z potwierdzeniem, takich jak listy i dokumenty.

  • Zarejestrowana działalność gospodarcza, ważna polisa OC przewoźnika i co najmniej jeden własny pojazd.

  • Po rejestracji wgrywają Państwo w swoim profilu wpis do rejestru działalności gospodarczej oraz polisę OC przewoźnika.

  • Z reguły kilka dni po wgraniu Państwa dokumentów. Cały proces przebiega online, wizyta na miejscu nie jest potrzebna.

  • Ubezpieczenie transportowe dla przedsiębiorców przewożących cudzy towar. Pokrywa szkody w ładunku powstałe w trakcie transportu i nie należy go mylić z OC pojazdu ani z OC działalności gospodarczej. Zalecana suma ubezpieczenia to co najmniej 40.000 euro.

  • Kto zakłada własną działalność, musi zarejestrować ją we właściwym urzędzie. Otrzymują Państwo zaświadczenie z danymi firmy i zgłoszonym zakresem działalności.

  • Otrzymują Państwo dopasowane zapytania e-mailem lub telefonicznie. Nasz zespół kontaktuje się osobiście i przesyła szczegóły transportu.

  • Prosimy przesłać fakturę i potwierdzenie dostawy e-mailem jako dwa osobne pliki PDF. Prosimy nie zapomnieć o naszym numerze zlecenia na fakturze.

  • Tak. Podpisane potwierdzenie dostawy lub list przewozowy CMR potwierdza czas i odbiorcę dostawy. Bez niego płatność nie jest możliwa.

  • Z naszą dyspozycją mogą się Państwo kontaktować telefonicznie i e-mailem. W razie pytań odzywamy się osobiście.

Masz jeszcze pytanie? Zadzwoń 24/7: +49 7161 970 99 0.

+49 7161 970 99 0Cena i rezerwacja