Firma · Ubezpieczenie i jakość
Skontrolowane procesy. Odpowiedzialność przewoźnika w cenie.
Nasze standardy jakości są od lat certyfikowane przez TÜV: ISO 9001 dla zarządzania jakością, ISO 14001 dla zarządzania środowiskowego, EcoZert dla zrównoważonego rozwoju. Odpowiedzialność przewoźnika według ADSp obowiązuje w całej Europie, rozszerzone ubezpieczenie na życzenie.
- ISO 9001 i 14001
- Certyfikat EcoZert
Certyfikat TÜV Süd


ISO9001
Zarządzanie jakością

ISO14001
Zarządzanie środowiskowe

EcoZert
Zrównoważony rozwój

24/7
Infolinia szkód
Certyfikaty
Skontrolowane standardy, wyróżnione standardy.
Nasze procesy przechodzą coroczne audyty TÜV Süd. Mogą Państwo polegać na udokumentowanych, powtarzalnych i odpornych na manipulację procedurach.

Zarządzanie jakością ISO 9001

Zarządzanie środowiskowe ISO 14001

Zrównoważony rozwój EcoZert

Focus Champion Wzrostu 2026

FT 1000 Wachstumssieger 2026
Ubezpieczenie i jakość
Sześć filarów, które zabezpieczają Państwa przesyłkę.
Odpowiedzialność przewoźnika to dolna, a nie górna granica. Oferujemy rozszerzone ubezpieczenie, udokumentowane procesy i kanał zgłaszania szkód 24/7, aby reklamacja nie stała się drugim problemem.
Odpowiedzialność przewoźnika według ADSp
Standardowa odpowiedzialność przewoźnika obowiązuje w całej Europie na każdej przesyłce. Za kilogram do ustawowego maksimum, bez dopłaty.
Rozszerzone ubezpieczenie
Na życzenie rozszerzone ubezpieczenie dla przesyłek o wysokiej wartości, prototypów i towarów wartościowych. Wystarczy dodać w kalkulatorze stałej ceny.
Szybka obsługa szkód
Szkoda zgłoszona, zdjęcie do dyspozycji, rozwiązanie w ciągu 48 godzin. Bez pętli eskalacji, bez przerzucania zgłoszeń.
Udokumentowane procesy
Każdy krok, odbiór, załadunek, przekazanie, jest dokumentowany. Ze zdjęciem, podpisem i znacznikiem czasu, archiwizowany w sposób uniemożliwiający manipulację przez 5 lat.
Gotowość do audytu zgodności
Dostarczamy pakiety audytowe dla Państwa działu zgodności: listy przewozowe, protokoły przekazania, dane GPS, wszystko dostępne jako eksport za naciśnięciem przycisku.
Ochrona danych zgodnie z RODO
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie na terenie UE, zgodnie z normą ISO 27001. Polityka prywatności jest dostępna w każdej chwili.
Co uruchamia u nas zgłoszenie szkody
Szkoda zgłoszona. Rozwiązanie w 48 godzin.
Jeśli coś pójdzie nie tak, u nas nie ma infolinii ze zgłoszeniami. Wysyłają Państwo zdjęcie do dyspozycji, dyspozytor otwiera akta i rusza szybka obsługa szkody. W ciągu 24 godzin otrzymują Państwo propozycję rozwiązania, w ciągu 48 godzin likwidację.
Przypadki ubezpieczeniowe są rzadkie, przy ponad 100 000 przesyłek rocznie nasz wskaźnik szkód wynosi poniżej 0,1 %. Gdy do niego dojdzie, obsługa jest szybka i osobista. Bez call center, bez formularzowego tetrisa.

Wyższe ubezpieczenie dla Państwa przesyłki?
Wystarczy dodać rozszerzone ubezpieczenie w kalkulatorze stałej ceny. Lub proszę zadzwonić, wyliczymy indywidualnie dla Państwa wartości.
