FAQ
Questions fréquentes.
Tout ce que vous voulez savoir d'autre. Nous répondons, même la nuit.
60 min en Allemagne, max 120 min en Europe après confirmation.
Oui. En moins de 10 minutes, engageant, sans coûts cachés. Le prix affiché est le prix payé.
Nous travaillons sans plateforme de transit. Après l'enlèvement, votre envoi va droit au destinataire sans arrêt ni rechargement. Plus rapide, plus sûr, plus prévisible.
Du courrier et des documents aux colis, palettes et camions complets jusqu'à 24 tonnes. Pièces machine, pièces détachées, matériel de salon, marchandises sensibles ou urgentes. Hayon ou grue pour le hors gabarit.
Oui, assurance transport en Allemagne et en Europe. Couverture étendue sur demande.
Oui, dans le portail client, POD et documents inclus. Votre répartiteur vous informe à chaque changement de statut.
Oui, toute l'Europe, douane incluse. Six sites en Allemagne et en Pologne pour des trajets courts en CEE et Benelux.
Oui, dispatch 24/7 réel, nuits et week-ends compris. Vous parlez à un répartiteur, pas à un ticket.
Nein, wir vergeben Aufträge an selbstständige Subunternehmer. Es gibt keine feste Anstellung, jeder Auftrag ist ein eigenständiger Frachtvertrag.
Registrierung und Nutzung der Plattform sind kostenlos. Es gibt keine Grundgebühr und keine Provision auf Ihren Festpreis.
Wir vermitteln einzelne Transportaufträge, keine garantierte Vollauslastung. Sie sehen passende Anfragen und entscheiden selbst, welche Sie übernehmen.
Pro Fahrzeug übernehmen Sie einen Auftrag. Ausnahme sind Teilladungen bei LKW-Transporten.
Sie erhalten einen festen Frachtpreis pro Auftrag. Nach der Zustellung stellen Sie Ihre Rechnung, die Zahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungseingang.
Ja. Wir stellen keine Fahrzeuge, Sie benötigen mindestens ein eigenes Fahrzeug.
Ja. PKW eignen sich für dokumentierte Zustellungen wie Briefe und Dokumente.
Ein eingetragenes Gewerbe, eine gültige Frachtführerversicherung und mindestens ein eigenes Fahrzeug.
Nach der Registrierung laden Sie Ihre Gewerbeanmeldung und Ihre Frachtführerversicherung in Ihrem Profil hoch.
In der Regel wenige Tage nach dem Hochladen Ihrer Dokumente. Der gesamte Prozess läuft online, ein Termin vor Ort ist nicht nötig.
Eine Transportversicherung für Unternehmer, die fremde Ware befördern. Sie kommt für Schäden an der Fracht während des Transports auf und ist nicht mit der KFZ-Haftpflicht oder der Betriebshaftpflicht zu verwechseln. Empfohlen sind mindestens 40.000 Euro Deckung.
Wer sich selbstständig macht, muss sein Gewerbe bei der zuständigen Behörde anmelden. Sie erhalten eine Bescheinigung mit Ihren Unternehmensdaten und der angemeldeten Tätigkeit.
Sie erhalten passende Anfragen per E-Mail oder Anruf. Unser Team meldet sich persönlich und schickt Ihnen die Transportdetails.
Senden Sie Rechnung und Liefernachweis als zwei separate PDF-Dateien per E-Mail. Vergessen Sie nicht unsere Auftragsnummer auf der Rechnung.
Ja. Ein unterschriebener Liefernachweis oder CMR bestätigt Zeitpunkt und Empfänger der Zustellung. Ohne ihn ist keine Zahlung möglich.
Unsere Disposition erreichen Sie telefonisch und per E-Mail. Bei Rückfragen melden wir uns persönlich.
Encore une question ? Appelez-nous 24/7 au +49 7161 970 99 0.